【海苑论坛】礼品要怎样送 才会有火爆客流、高成交率？

                                         【海苑论坛】礼品要怎样送 才会有火爆客流、高成交率？

         海苑科技导语：很多门店都在死拼促销活动的力度，在促销活动创新和促销活动细节上没有下太多的功夫。礼品促销是很多门店普遍采用的促销方法之一，属于一种间接的让利促销，它给顾客带来的是一份意外的惊喜，可以迅速提升产品的销售业绩和市场占有率。

        一、礼品的选择

1、价值塑造
不管你送什么样的赠品（礼品）给客户，也不管你出于什么样的目的送赠品给客户，一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价。
赠品不是客户购买的原因，而是让客户买得高兴，买得更多、更贵、更快的原因。这就要求销售人员能够塑造价值，针对不同客户把赠品的价值塑造出来。
用一些价格不透明的礼品，选择进货价格和顾客心目中价差大的，用更低的成本获取更大价值认知。比如：平板电脑、笔记本电脑等，不过这类产品选择时还要看好品质。

2、情感功能
赠品的价值是用来放大的，如果只是突出赠品的实用功能，相信很多赠品客户都不喜欢。
如果大家都用同样的赠品，顾客也不会有惊喜，要送就要送的和竞争对手不太一样，要送就送点情感功能出来。
有时候在网上采购一些新奇特的小东西，虽然价格很便宜，却更能让客户产生兴趣。

3、提示商品
所谓提示商品就是说通过赠品，顾客能够想起来你们家是卖什么的。而事实上，商家更喜欢送点贵的东西，而不是客户真正需要的东西。　
特别提示：如果没有掌握手机配件转推荐的销售技巧，不推荐拿手机配件作为赠品，要把礼品和商品区隔开。

4、实用价值
很多人都习惯了某些产品的使用，导致了我们不去关注它们，直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。
如果门店在做促销活动时，送给客户的是这样的一些赠品，通常客户才会忽然意识到，我们家的这个东西用了好多年了，是该换个新的了，这叫雪中送炭，很多客户都是走在雪地里忘记了自己需要取暖。

5、品质过硬
这一点就不用过多的陈述了，要做就要做到最好，要不干脆就不要做。很多的门店在做促销活动时，明明花了大价钱做各种宣传活动，却在最关键的时候掉链子，在赠品的选择上面偷工减料，跑去买一些粗制滥造的赠品来送给客户。
比如不要送10几块钱一个的充电宝，因为送出去后产品质量风险巨大。
即使客户这次冲动了在你这里买了，但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友。

         二、礼品的赠送方式

1、加费换购
当顾客购买产品后还不能马上获得赠品，还需要再补交一定数额的现金后才能获得，这种方法称为加费换购。如顾客买手机，厂家免费赠送电饭煲，同时，只要顾客再加20元就可以又送一高档炒锅。但是附加的条件不能太高，否则促销将无吸引力。
加费赠送的好处在：
1）对付出一定的成本后获得的赠品，顾客会更倍加珍惜。
2）当附加条件不算高，赠品的价格大于顾客所付出的成本时，顾客会感到物超所值。
3）这种方式会消除部分顾客对有赠品产品质量等方面的怀疑。
4）这种方式可以提高导购员、工作人员随意占有赠品的成本，进而阻止导购员、工作人员随意占有赠品事件的发生。因为你让他白拿的东西，哪怕没用他也拿，不拿白不拿嘛。但对掏一定钱而拿了没用(暂时没用)的东西，那他就要考虑了。
5）可以收回部分促销的成本。

2、有条件赠送
也可在其他条件下进行赠送，如在兑换赠品前，顾客先要填写一份调研问卷，或者留下其个人资料等。
例如，让顾客做市场调查问卷，然后就有机会抽大奖，赢奖品。这些操作都有利于企业以后开展市场营销活动。通过促销活动的赠品不仅达到了促销的作用，而且超过了促销活动中赠品的原有价格。

3、游戏赠送
通过参加砸金蛋、抽奖等互动游戏来获得礼品，虽然送的东西差不多，因为选择了客户感兴趣的互动方式，更能聚拢人气，同时增加了客户的参与感，提升客户感知。

4、有技巧的送，塑造价值的送
步骤一：假装“难为”的送
当顾客提出索要赠品时，要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下，因为这款货不多，一般也是不送的。这时，“店长”可以是身边的任意一个人。
步骤二：假装“高兴”的送出去
向店长“申请”回来，和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴，表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。
步骤三：“店长”不经意路过
这时候店长假装不经意的路过洽谈区，刚好看见顾客获得的赠品，此时再亲自强调一下赠品的价值

礼品每天都在送，用心选好礼品，有技巧的把礼品送给客户是对成交率和毛利率提升的有力支撑！

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