未来的品牌没有粉丝 将无法生存!
商业发展的四个阶段不同规律
这四个阶段分别是:渠道为王--产品为王--内容为王--人格为王
最初,开工厂,开拓分销渠道,广告轰炸,给消费者进行洗脑式营销。典型的代表是脑白金,虽然我们现在看起来很傻,但是当时却红遍大江南北。随着渠道竞争加剧,产品越来越丰富,消费者变得理性,到了产品为王阶段,产品好才能赢得市场。比如诺基亚手机,那时候手机就通话和短信功能,诺基亚小巧方便,且经摔。记得大学时我睡上铺,手机经常掉下去,大家相互借用电话,也是扔来扔去,诺基亚却很难砸坏。那时候的广告是这样的,用一辆卡车从手机上压过,手机完好无损,就是好手机。Nokia风光无限之时,HTC、三星突然流行起来,价格贵,不经摔,还特费电,一天就得充两次电,诺基亚可是够充一次电用一个礼拜啊!但是,诺基亚还没有回过神来,已经game over。我们进入了内容为王的时代,HTC、三星这样的智能机,内容丰富,除了打电话,还有高清摄像头,可以下载手机游戏,下载各种APP,颠覆了手机的概念,成为一个智能终端。后来居上的iphone,凭借极致的设计、丰富的内容成为全球最瞩目的公司,把中国人的钱包掏干净了。
但是,很快又出现两个颠覆者:雷军和罗永浩。
小米和锤子手机的出现,又意味着我们进入了一个新时代:人格为王的时代。
前几天在第一财经看到一则新闻,谈到联想手机业务的衰退。今年第一季度,联想手机出货量下滑到第五位,亏损23亿人民币,刘军引咎辞职。
刘军担任联想移动业务总裁时,一是花大力气维护运营商渠道,二是搞机海战术。互联网时代,要求渠道扁平化,要尽可能直接面向消费者;产品要做得尽可能极致,单品切入。小米一年做2-3款手机,联想一年做80多款手机!
联想的衰落,第一财经如此评论:“在注重粉丝经济、提高参与感的时代,联想的高管团队直到2014年年底才发出第一条微博。此时小米的创始人雷军已在微博上活跃了近4年,积累了1200多万的粉丝”
雷军运营的不是一个手机,而是粉丝社群,聚集手机发烧友,吸引数百万级数的粉丝参与,粉丝成为小米运营的核心,围绕这个核心社群,小米重构了产品定位、研发设计、营销推广、售后服务各个环节。
比如小米的独立操作系统MiUi是50万粉丝参与设计的,爆米花活动已经在全国搞了60多场,雷军和小米的高管亲自参加,和粉丝们互动。你们看看下面这个活动现场的图,手机卖得多嗨。
在天猫商城手机的销量排行中,锤子当月销量排名第二,远领先华为、联想、三星等品牌。同时,成交均价2369元,是国产手机里最高均价,罗永浩的情怀改变了产品成本结构,情怀给了产品溢价的理由。
我们购买小米或者iphone,更多是个人身份的象征,我炫耀这个手机是因为手机带给我的虚荣。而锤子手机的用户,则是因为对罗永浩的崇拜和认可,并且大量向身边的人推荐,这可比传销还可怕!
没有个人魅力,活着就等于死了。
打造个人品牌,吸引臭味相投的粉丝,也是“产品人格化、客户社群化”的要求。
1、坚决剔除反对意见者
我说:滚,是最好的人格品牌!
其实是说,要旗帜鲜明地剔除反对者!我很难想象,一个人面对所有人都奴颜婢膝,强颜欢笑,能够有什么魅力。
同时,一个人能够成功,一定是因为有很多支持者。那些提反对意见的人,即使你说服了他们,他们仍然不可能支持你。因为他们的反对,只是出于一种习惯,一种人性的恶。
并不是出于对你的关心,或对于真理的追求。
2、保持独立特性的个性
如果世界上所有人都一样,世界只会一成不变,独立独行的人改变世界,我们到了一个新时代:主流衰竭、异端觉醒。
这是去中心化的结果,原来你处于社会边缘,去中心化之后,每个边缘的意见就成为了一个独立的中心。
有个性的人改变世界,这在人类历史上一向如此。但是,过去的社会不如今天宽容,那些太有个性的人已经被钉上十字架。
正是因为他们的牺牲,带来了社会进步,带来了一个相对宽松的环境。今天我们所处的环境,社会对个性的包容度越来越大,越有个性的人越容易突颖而出。未来,个性将会成为你安身立命的基础。
3、保持缺点
短板理论说,你的短板决定你的发展,要扬长避短。
那短板理论怎么解释凤姐的成功呢?
如今电视台的一些主持人,体重200多斤,为何能够走红?
还有最近很火的变性明星,金星,据说火得不得了!
为什么?因为他们的缺点!
因为缺点,能够赢得包容,人人都有缺点,接纳你就是接纳自己!
缺点让你更真实,更完美!没有缺点,就没有热烈的爱!
海苑科技摘自网络。